【開通儲值功能】
首次開通儲值功能,首先前往會員中心點選『帳戶驗證』
填寫資料進行資料綁定,完成後聯繫客服中心進行『身分驗證』
通過後即可開通儲值功能
【如何儲值點數?】
前往儲值頁面,選擇要使用的儲值方式
【有哪些儲值方式?】
金鈦城提供『銀行轉帳』、『超商繳費』、『信用卡儲值』、『USDT泰達幣』
【每天可以儲值多少錢?】
當日沒有儲值上限
【儲值後多久會入帳?】
銀行轉帳約5分鐘入帳、超商繳費約10分鐘內入帳
【為什麼入帳時間過久?】
由於跨行轉帳的到帳時間取決於銀行端的作業速度,
依銀行公告:一般轉帳在1-8小時的到帳時間皆屬正常
如您認為入帳時間過久,可立即聯繫客服中心進行確認
客服中心會與您確認『會員帳號』、『轉帳明細資料』
【為什麼款項被退回?】
如您未使用『綁定帳戶』,且該儲值帳戶非您本人使用
系統則會將儲值款項退回帳戶。
【如何開通超商儲值】
帳戶驗證完成後,可於帳戶驗證頁面綁定超商門市,綁定完成後即可聯繫客服中心開通超商儲值功能。
請注意! 超商儲值僅可在您綁定的超商門市進行繳費,若在非綁定的超商門市繳費將不予上分。